——记2022年度“云锡之鹰”优秀基层管理者物流采供商贸部经理、生活物资部党支部书记、经理 李昂

李昂，现任云锡物流公司采供商贸部经理、生活物资部党支部书记、经理。李昂身兼数职，一手抓党建，一手抓经营，创新开展供应链党建工作，在兵无常势的商场，他以善谋善变，赢得了市场。在疫情防控的紧要关头，他义无反顾成为“逆行者”，夜以继日寻源奔走，全力保障抗疫防疫物资、生产生活物资供应，得到厂矿单位的认可与赞许。

谋大局，创新模式奏强音。始终把党的政治建设放在首位，坚持党建深度融入经营工作，创新“1+N+X”的商业营销模式，探索以生活物资部为链头，覆盖N个商户，形成农贸、商超、连锁、批发、线上加线下的综合商圈联盟，协调X个政府职能部门参与商城服务，形成以党建为媒，打造政、企、商各方优势资源和要素高效配置的环境优美、服务优质、商业优特的“红色商圈”。他牵头组织链上消防大队、合作商家、街道社区党支部联合开展服务活动，在商城综合楼造“党建文化”走廊，逐步构建“发展共商、资源共享、支部共建、优势互补、发展共赢”的商业党建联盟新格局。

听善言，全力提高商场运营质量。坚决贯彻新发展理念，围绕“商业强、服务优、口碑好”的经营发展目标，对内提升供应服务强管理，制定一个手册、三个承诺、21项制度，严格考核，强化落实。他广泛听取各厂矿在服务、品种、质量、价格、环境等各方面意见建议，满足职工个性化需求。他针对云锡厂矿点多面广的情况，在职业学院、大屯锡矿、华联锌铟等设立7个便利店，为云锡职工及当地群众就近就便提供生活必需品供应服务，并对各便利连锁店的价格、质量、服务、安环、疫情防控等进行全方位监督检查，极大解决了云锡职工消费中“最后一公里”的问题。他千方百计做好厂矿食堂粮油供应，在他的努力之下，云锡职工在新冠商城“大尔多”超市参加云锡职工专场促销，持云锡职工身份证享受“折上折”、看电影可以享受半价购票，名创优品购物可以享受满减。他带领相关人员每月不少于两次回访，开业以来已回访客户46次，发放满意度调查表1140份显示，客户满意度持续提高。组织开展商城整顿、消防、安全检查54次，在商城加装照明路灯、商城logo、围栏、垃圾桶、座椅、儿童游乐设施设及成人健康设施，改善商城环境，消除安全隐患，及时处理消费者投诉，构筑消费者放心，商家公平竞争的良好商业环境。

促联动，组织打好疫情防控攻坚战。2020年年初，新冠疫情爆发后，李昂挺身而出、勇挑重担、带头“请战”，率领部门党员突击队，以保供、保运、保质、稳物价为目标，克服各种困难，想方设法寻找防疫应急物资货源，为云锡各厂矿(单位)提供口罩、消毒液，为各单位消毒防疫提供保障；坚持每天为上岗职工检测体温，对商场进行全面消毒；连夜组织发送防疫急需物资，常常到深夜12：00时才完成搬运工作，确保了商场生活物资不断货，为个旧市严控民生商品价格稳定和市场稳定作出积极贡献。

今年10月11日，个旧突发疫情，他想厂矿抗疫之所想、急厂矿保供之所急，带领部门职工全力以赴保供应。他既是指挥员，更是战斗员，亲自驾驶部门车辆开展物资配送，10月11日清晨至翌日晚上12：00时，只在车上休息了短短4个小时，仅10月11日至17日，就为各厂矿运输生活物资19趟，为厂矿供应防疫物资1233件、小电器353件、生鲜蔬菜89436公斤、方便食品9548件、日用品4000余件，为云锡各厂矿打赢生产经营和疫情防控双硬战作出积极贡献。

求共赢，“加减乘除”式化蛹为蝶嬗变。一家商家可以走的很快，但一条物流商城链可以走得更远。李昂打好商业链“组合拳”，取得“加减乘除”式化蛹为蝶的嬗变：商业营销工作做“加法”，生活物资部2021年营业总收入完成计划的114.74％，今年1—9月销售同比增幅70.83%，职工收入与上年同期相比增幅10%；深改转型做“减法”，生活物资部通过持续深改转型，职工从原储运商场成立时的近300人减到现在的21人；党建链赋能做“乘法”，促进商业营销“乘倍”性增长；转变观念做“除法”，让云锡职工和市民感爱到商场变商城的变化和实惠，彻底摒除过去对“储运商场”的老观念、旧思想、再认识，增强职工自豪感的幸福感。

责任编辑：陈 雍

审核：李 沛